Pazarlama Araçları - Sosyal CRM
Veritabanımızın sağladığı bilgilerle tam entegrasyon. CRM gibi pazarlama araçları da bu evrimi yaşadı ve Sosyal CRM'e geçiş yaptı. Burada ana karakter müşterimizdir, en sadık müttefikimizdir; kendi inisiyatifiyle markamızın hayranı haline gelmektedir ve Sosyal Medya, satışa zıplama tahtası olarak ilgi yaratmakta vitrin görevi görmektedir.